رفع مشکل وصل نشدن به اینترنت گوشی موبایل با چند گام

رفع مشکل وصل نشدن به اینترنت گوشی موبایل با چند گام

رفع مشکل وصل نشدن به اینترنت گوشی موبایل، چگونه می توانیم مشکل قطعی اینترنت گوشی موبایل خود را رفع کنیم؟ دلایل وصل نشدن به اینترنت گوشی موبایل چیست؟

دسترسی به اینترنت را می ‌توان یک بخش جدا نشدنی از زندگی دانست. یکی از امکانات جذاب گوشی‌ های همراه امروزه‌، امکان دسترسی به شبکه جهانی اینترنت بدون نیاز به خطوط و مودم‌ های اینترنت است. با این قابلیت که چند سالی است به تلفن‌ های هوشمند افزوده شده، می ‌توانید در هر کجا و هر زمان، بدون هیچ محدودیتی به دنیای مجازی وارد شده و به سادگی از به ‌روزترین اخبار جهان مطلع شوید. اما گاهی پیش می آید که به هر دلیلی امکان دسترسی به اینترنت موبایل قطع شود. این مسئله برای کسانی که کارهایشان را با اینترنت انجام می دهند، یک امر بسیار حیاتی  و مهم است و تنها یک مدت کوتاه قطعی اینترنت، ضرر زیادی به کسب و کارشان وارد خواهد کرد. در این مقاله از هاکان موبایل، به بررسی دلایل قطعی و رفع مشکل وصل نشدن به اینترنت گوشی موبایل خواهیم پرداخت.

چند دلیل  و البته راه حل کلی در رفع قطعی اینترنت موبایل وجود دارد که آن‌ ها را بررسی می ‌کنیم.

همچنین بخوانید: معرفی پارت نامبر گوشی ، اهمیت، انواع و کاربردها

رفع مشکل وصل نشدن به اینترنت گوشی: از طریق (APN  (Access Point Name

عمده ترین دلیل قطعی اینترنت به همین نقاط دسترسی یا APN  بر می گردد. این مسئله به طور معمول در سیستم عامل های اندرویدی رخ داده و کمتر دیده شده در گوشی های اپل که نرم افزارهای آن بیشتر انحصاری است، این اتفاق بیافتد. برای این موضوع، باید به  تنظیمات گوشی خود وارد شده و نقاط دسترسی را بررسی کنید. پیش از هر چیز، پیشنهاد می شود تا نقطه دسترسی یا همان APN فعلی را حذف کرده و یک دسترسی جدید بسازید.

برای این کار، به تنظیمات گوشی و سپس به تنظیمات شبکه (Mobile Network) رفته و به دنبال گزینه “Access Point Names” بگردید. هر سیم کارت از هر اپراتوری (ایرانسل، همراه اول، رایتل و تالیا) که دارید، موردی با همان نام را در این قسمت می‌بینید. آن مورد را حذف کنید. با رفتن به منوی این قسمت، روی گزینه “new APN” تپ کنید و بعد با توجه به سیم کارتی که از اینترنت آن استفاده می کنید، عبارات زیر را وارد کنید.

  • در اپراتور ایرانسل؛

Name: Irancell_GPRS

APN: mtnirancell

  • در اپراتور همراه اول؛

Name: mci-gprs

APN: mcinet

  • در اپراتور رایتل؛

Name: RighTel

APN: RighTel

پس از انجام این مراحل، به احتمال زیاد مشکل وصل نشدن موبایل تان به اینترنت رفع خواهد شد. اما اگر به هر دلیلی این اتفاق نیافتاد، روش های زیر را دنبال کنید.

رفع مشکل وصل نشدن به اینترنت گوشی: از طریق (APN  (Access Point Name

مشکل در تنظیمات مرورگر و آپدیت نبودن آن

اگر کار شما با اینترنت به گونه ای است که زیاد از مرورگرها استفاده می کنید، قطعاً قطعی اینترنت گوشی باعث اختلال در کارتان خواهد شد. گاهی پیش می آید که مثلاً مرورگر برخی سایت ها را باز نکرده و یا بسیار به کندی عمل می‌ کند. دلیل این مسئله به احتمال زیاد به آپدیت نبودن مرورگر و یا به هم ریختن تنظیمات آن بر می گردد.

اگر نسخه مرورگر یا همان Browser که استفاده می کنید، قدیمی است و از خیلی وقت پیش آن را به روز نکرده اید، بهتر است هرچه  سریع تر برای دانلود آخرین نسخه اقدام کنید. اگر از به روز بودن نسخه آن مطمئن هستید و باز هم در باز کردن سایت ها مشکل دارید، به تنظیمات مرورگر وارد شده و تمام آن ها را به حالت پیش فرض برگردانید. همچنین حذف و باز نصب برنامه نیز می تواند در رفع مشکل به شما کمک کند.

رفع مشکل وصل نشدن به اینترنت گوشی: محدودیت استفاده از داده را چک کنید

یکی از قابلیت‌های گوشی‌های اندرویدی، بخصوص گوشی های سامسونگ که به صرفه جویی در مصرف اینترنت بسیار کمک می‌کند، تعیین یک میزان حداکثر در استفاده از داده‌ های همراه است. زمانی که این قابلیت را فعال کنید، به محض رسیدن میزان مصرف داده به سقف تعیین شده، اخطاری روی نمایشگر گوشی ظاهر شده و اتصال شما به اینترنت قطع می شود.

اگر مشکل قطعی اینترنت همراه شما به این دلیل است، با رفتن به تنظیمات داده‌ ها، آن را غیرفعال کنید. برای این کار، پس از رفتن به منوی تنظیمات، به گزینه “Data Usage” یا “استفاده از داده” بروید و تیک مربوط به “Limit Mobile Data Usage” را بردارید. البته اگر استفاده از این قابلیت و کنترل میزان اینترنت مصرفی برای شما مهم است، می توانید آن را غیر فعال نکرده و تنها میزان حداکثر مصرف داده را تغییر دهید.

رفع مشکل وصل نشدن به اینترنت گوشی: محدودیت استفاده از داده را چک کنید

تماس با پشتیبان اپراتور برای رفع مشکل وصل نشدن به اینترنت گوشی موبایل

اگر تمام روش های بالا را امتحان کرده اما هنوز با مشکل وصل نشدن به اینترنت گوشی مواجه هستید، بهتر است با اپراتور سیم کارت خود تماس گرفته و مشکل را با آن ها در میان بگذارید. قطعاً اگر مشکل از سیم کارت و یا شرکت خدمات اینترنت شما باشد، آن ها به بهترین شکل می توانند آن را رفع کنند.

در دنیای دیجیتال امروز که همه چیز به وسیله اتصال به اینترنت انجام می شود و مفهوم “دهکده جهانی” را به وضوح بیشتر از قبل می بینیم، عدم دسترسی به اینترنت کاملاً ممکن است به ضرر کسب و کارمان تمام شود. در این مقاله از هاکان موبایل، با هم به بررسی دلایل قطعی و وصل نشدن موبایل به اینترنت پرداختیم و دیدیم که با چه راه حل هایی می توان این مسئله را حل کرد. همچنین برای دیدن مقالات بیشتر، می توانید به قسمت مقالات آموزشی هاکان موبایل مراجعه کنید تا به روزترین اخبار و اطلاعات دنیای تکنولوژی را مشاهده کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *