اتصال اینترنت گوشی آیفون شما قطع شده و نمی دانید باید چه کاری انجام دهید؟ با گوشی آیفون شما نمی توانید به شبکه اینترنت بی سیم متصل شود؟ آیا نمی دانید مشکل وصل نشدن گوشی آیفون به اینترنت را چگونه حل کنید؟ در ادامه با ما همراه باشید تا پاسخ سوالات خود را بیابید.
در دنیای امروز، داشتن امکان دسترسی به اینترنت برای همه ما بسیار مهم بوده و بدون آن، نمی توانیم به بسیاری از کارهای خود برسیم. بسیاری افراد، برای استفاده های آموزشی، شغلی و … به اینترنت نیاز دارند و بدون آن، کارهای ما مختل می شود. برای مثال، کسی که شغل او به دسترسی اینترنت بستگی دارد، کارهای او بدون داشتن امکان اتصال به اینترنت دچار مشکل خواهد شد. حتی اگر شما هم به اینترنت نیازی نداشته باشید، باز هم باید گوشی خود را به اینترنت متصل کنید، چرا که بسیاری از خدمات و امکانات گوشی های هوشمند امروزه، به آن نیاز دارند. برای مثال، گوشی شما برای انجام به روزرسانی ها، تهیه نسخه های پشتیبان و …، به دسترسی شبکه اینترنت نیاز دارد.
با تمام این اوصاف،هرگونه قطعی اینترنت گوشی های هوشمند ما، نه تنها می تواند منجر به آسیب به کارهای روزمره باشد، بلکه ممکن است در عملکرد گوشی آیفون ما نیز خلل ایجاد کند. بنابراین، باید به فکر راهی برای حل مشکل وصل نشدن گوشی آیفون به اینترنت باشیم. در این مقاله از مجموعه مقالات آموزشی و تخصصی آیفون در سایت فروشگاه اینترنتی هاکان موبایل قصد داریم تا علاوه بر دلایل قطعی اینترنت، به بررسی راه های حل این مشکل باشیم. با ما در هاکان موبایل همراه باشید.
نحوه حل مشکل وصل نشدن گوشی آیفون به اینترنت
دو راه کلی دسترسی به اینترنت در گوشی های هوشمند امروزه وجود دارد؛ یکی اتصال به شبکه داده های همراه، و دیگری، اتصال به شبکه اینترنت وای فای است. در هر دو شبکه، امکان قطعی و اختلال وجود دارد، بنابراین، باید حل این مشکل در گوشی های هوشمند را در هر دو دسته، بررسی کنیم. اگر شما هم گوشی آیفونی دارید که در اتصال آن به اینترنت (چه دیتا و چه Wi-Fi) دچار مشکل شده اید و گوشی شما به هر دلیلی به اینترنت متصل نمی شود، پیشنهاد می کنیم ادامه این مقاله از هاکان موبایل را به هیچ عنوان از دست ندهید.
البته پیش از هر چیز، می توانید یک روش ساده و پایه را امتحان کرده و یک بار گوشی خود را ریستارت کنید. چه مشکل عدم اتصال به اینترنت گوشی آیفون شما به داده مربوط شود و چه به شبکه وای فای، ریستارت کردن دستگاه می تواند آن را حل کند. اگر با این کار، مشکل قطعی اینترنت آیفون شما حل نشد، پس به ادامه مقاله رفته و روش های دیگر را امتحان کنید.
حل مشکل عدم اتصال گوشی های آیفون به شبکه داده همراه (3G و 4G)
در ادامه، روش های مختلف حل مشکل عدم اتصال شبکه داده در گوشی های آیفون را ذکر می کنیم.
- سیم کارت را بررسی کنید؛ اتصال اینترنت به وسیله داده همراه، به سیم کارتی که استفاده می کنید بر می گردد. بنابراین، منطقی ترین راه این است ابتدا سیم کارت خود را خارج کرده و در گوشی دیگری، از عدم مشکل در اینترنت آن اطمینان حاصل کنید.
- مطمئن شوید اینترنت گوشی روشن است؛ به منوی تنظیمات گوشی آیفون خود رفته و فعال بودن اینترنت در قسمت “Cellular” را چک کنید.
- رومینگ را فعال کنید؛ دقت داشته باشید که در صورت حضور در منطقه ای بجز محل زندگی همیشگی خود، باید در بخش Cellular، گزینه “Data Roaming” را فعال کنید تا بتوانید دسترسی خود به اینترنت را حفظ کنید.
- تنظیمات اپراتور را به روز کنید؛ ممکن است مشکل پیش آمده به دلیل عدم به روزرسانی اطلاعات اپراتور بر روی گوشی آیفون شما باشد. برای این منظور، به منوی تنظیمات و سپس بخش “General” رفته و بعد “About” را انتخاب کنید. در کنار گزینه “Carrier”، اگر نسخه جدید را برای دانلود دیدید، آن را بارگیری و نصب کنید.
- سیستم عامل را به روز کنید؛ یکی دیگر از دلایلی که ممکن است منجر به عدم اتصال گوشی آیفون شما به اینترنت همراه شود، به روز نبودن نسخه سیستم عامل نصب شده روی گوشی آیفون شما است. به همین منظور، با مراجعه به منوی Settings گوشی آیفون خود، به بخش “General” رفته و با انتخاب گزینه “Software Update”، ببینید نسخه جدیدی برای iOS شما وجود دارد یا خیر. در صورت وجود نسخه جدید، آن را دانلود و نصب کنید.
حل مشکل وصل نشدن گوشی های آیفون به Wi-Fi
اگر مشکل شما در عدم دسترسی به اینترنت، به اتصال وای فای مربوط می شود، روش های گفته شده در ادامه می تواند به شما کمک کند. البته که پیش از انجام هر اقدامی، بهتر است از عدم وجود اختلال کلی در سیستم اینترنت و شبکه وای فای منطقه زندگی خود مطمئن شوید. گاه، عدم دسترسی به اینترنت تنها به شرکت های ارائه دهنده این خدمات برمیگردد، پس بهتر است قبل از انجام روش های زیر، ابتدا به کمک استفاده از گوشی ها یا دستگاه های دیگر، از عدم بروز مشکل در این خدمات مطمئن شوید.
- از روشن بودن Wi-Fi در تنظیمات گوشی و قدرت سیگنال آن مطمئن شوید؛ ممکن است اتصال وای فای شما روشن نبوده و شما این مسئله را فراموش کرده باشید. به همین منظور، ابتدا به منوی Settings گوشی آیفون خود رفته و روشن بودن Wi-Fi و میزان قدرت سیگنال شبکه مورد نظر را بررسی کنید.
- شبکه وای فای را که به آن متصل شده اید، حذف کنید؛ این کار، منجر به حذف اطلاعات اتصال گوشی آیفون شما به این شبکه مانند رمز آن می شود. برای این کار، باید از گزینه “Forget Network” استفاده کرده و پس از آن، یک بار گوشی خود را ریستارت کنید. سپس مجدداً به تنظیمات Wi-Fi رفته و دوباره به شبکه مورد نظر خود متصل شوید. با این کار، مشکل عدم اتصال گوشی شما به وای فای به احتمال زیاد حل خواهد شد.
حل مشکل وصل نشدن گوشی iPhone به اینترنت به کمک آیتونز
اگر تمام راه های گفته شده در بالا برای اتصال مجدد به شبکه داده و یا وای فای را انجام دادید، اما هنوز هم نمی توانید در گوشی آیفون خود به اینترنت متصل شوید، تنها یک راه باقی می ماند. شما می توانید به کمک آیتونز و بازیابی اطلاعات دستگاه خود، مشکل وصل نشدن به اینترنت را حل کنید. برای این منظور، گوشی آیفون خود را به رایانه ای که روی آن آیتونز نصب شده، وصل کنید و بعد، اطلاعات روی دستگاه را ریستور (Restore) کنید. به احتمال زیاد، با این کار بتوانید مشکل را حل کنید.
جمع بندی
در این مقاله از هاکان موبایل، به طور کامل دیدیم که به چه دلایلی ممکن است گوشی آیفون شما نتواند به اینترنت متصل شود. همچنین دیدیم که چطور می توانیم این مسئله را حل کنیم. شما می توانید با مراجعه به بخش مجله هاکان موبایل و مطالعه سایر مقالات آموزشی ما در وب سایت فروشگاه تخصصی هاکان موبایل، به پاسخ بقیه سوالات خود در خصوص خرید گوشی آیفون دست پیدا کنید. شما می توانید در هاکان موبایل، برای خرید انواع گوشی های هوشمند از برندهای معتبر و محبوب دنیای موبایل و لوازم جانبی مربوط به آن هم اقدام کنید.