مقالات تخصصی آیفون
علت های disable شدن گوشی آیفون و راه های رفع آن
گوشی آیفون شما disable شده و نمی دانید دلیل آن چیست؟ آیا با روش های رفع disable شدن گوشی های آیفون آشنایی دارید؟ در ادامه این مقاله از هاکان موبایل با ما همراه باشید تا پاسخ این سوالات را پیدا کنیم.
یکی از مشکلات ناراحت کننده ای که ممکن است برای کاربران گوشی های آیفون پیش آمده باشد، غیر فعال شدن گوشی یا همان disable شدن آن است. زمانی که شما پیغام مربوط به disable شدن را بر روی گوشی ببینید، یعنی باید تا مدت زمانی که خود دستگاه تعیین کرده، منتظر بمانید و در این فاصله، نمی توانید از آن استفاده کنید. گاهی نیز ممکن است تنها با صبر کردن این مشکل حل نشده و از شما خواسته شود تا دستگاه را به آیتونز متصل کرده و از طریق آن، گوشی را از حالت disable خارج کنید.
ما در این مقاله از مجموعه مقالات آموزشی و تخصصی گوشی آیفون در وب سایت فروشگاه اینترنتی هاکان موبایل، به بررسی جامع دلایل بروز این مشکل و تمام راه های حل آن پرداخته و به شما در حل این مشکل کمک خواهیم کرد.
دلایل disable شدن گوشی های آیفون
اصلی ترین دلیل disable شدن گوشی های آیفون، در واقع وارد کردن رمزهای اشتباه و یا سعی در باز کردن قفل با استفاده از اثر انگشت های نادرست است. در واقع، تفاوتی ندارد که شما یکی از گوشی های قبل از آیفون 7 را دارید که حسگر اثر انگشت آن روی دکمه هوم قرار داشت و به کمک شناسایی اثر انگشت، قفل را باز می کردید، یا یکی از گوشی های دیگر آیفون را دارید و از رمز برای این منظور استفاده می کنید. در هر حال، با ورود متعدد رمز غلط و یا استفاده از انگشت های اشتباه، گوشی آیفون شما disable می شود.
در واقع، دلیل disable شدن گوشی آیفون شما همیشه هم به دلیل یک اشتباه عمدی نیست. برای مثال ممکن است که گوشی ایفون خود را در جیب لباس و یا در کیف خود گذاشته اید و دست شما اشتباهاً چند باری به صفحه گوشی خورده و رمزهای اشتباهی را وارد کرده باشید. این حالت در گوشی های قبل تر آیفون که دکمه هوم داشتند، بیشتر اتفاق می افتاد اما در گوشی های جدیدتری مثل گوشی آیفون X، کمی متفاوت تر است.
همچنین ممکن است فرد دیگری به طور عمدی و یا حتی سهوی، چندین بار سعی کند تا با رمزهای حدسی خود، گوشی آیفون شما را باز کند و زمانی که می خواهید از آن استفاده کنید، می بینید که گوشی آیفون شما disable شده است. گاهی اوقات هم امکان دارد که گوشی در دسترس کودکی قرار گرفته باشد و او از روی کنجکاوی و بازیگوشی، چندین بار صفحه گوشی شما را لمس کرده و سبب وارد کردن رمزهای اشتباه و یا شناسایی اثر انگشت های نادرست شده باشد. در هر حال، این یک اقدام امنیتی در گوشی های اپل و اثر گوشی های هوشمند دیگر است که خب می تواند بسیار کاربردی باشد.
Disable شدن گوشی های آیفون چه مدت طول می کشد؟
همان طور که پیش از این اشاره کردیم، دلیل اصلی disable شدن گوشی های آیفون، وارد کردن رمزهای اشتباهی است. این سیستم به گونه ای طراحی شده تا در دفعات متفاوت وارد کردن رمزهای اشتباه، مدت زمانی که طول می کشد تا گوشی شما از حالت disable خارج شود، متفاوت است. برای مثال، تنها کافی است که شما پنج بار رمزهای اشتباه به گوشی آیفون خود بدهید تا به مدت 1 دقیقه دستگاه disable شده و بعد دوباره از شما تقاضای رمز صحیح کند.
این غیرفعال شدن، با نمایش پیغام “iPhone is disabled; try again in 1 minute” روی صفحه گوشی به شما اطلاع داده خواهد شد. در ادامه، مدت زمان های متفاوت غیرفعال شدن گوشی را ذکر کرده و با هم می بینیم در حالات مختلف، disable شدن گوشی های آیفون، چه مدت طول می کشد.
- وارد کردن 5 رمز اشتباه؛ 1 دقیقه disable شدن دستگاه و نمایش پیغام “iPhone is disabled; try again in 1 minute”
- وارد کردن 7 رمز اشتباه؛ 5 دقیقه disable شدن دستگاه و نمایش پیغام “iPhone is disabled; try again in 5 minute”
- وارد کردن 8 رمز اشتباه؛ 15 دقیقه disable شدن دستگاه نمایش پیغام “iPhone is disabled; try again in 15 minute”
- وارد کردن 9 رمز اشتباه؛ 60 دقیقه disable شدن دستگاه و نمایش پیغام “iPhone is disabled; try again in 60 minute”
- وارد کردن 10 رمز اشتباه؛ اتصال گوشی به آیتونز و نمایش پیغام “iPhone is disabled; connect to iTunes”. در این حالت، اگر گزینه “self-destruct” در گوشی شما فعال باشد تمام اطلاعات روی آن حذف خواهد شد. در ادامه، بیشتر با این مورد آشنا خواهیم شد.
رفع مشکل disable شدن گوشی آیفون به کمک آیتونز
در واقع بدترین حالتی که در مورد disable شدن گوشی ایفون شما ممکن است رخ دهد، وارد کردن رمزهای اشتباه به دفعات بالا، و التزام به اتصال دستگاه به رایانه خود و برنامه آیتونز است. حتی بدتر از این، ممکن است شما گزینه “self-destruct” را در تنظیمات امنیتی گوشی آیفون خود فعال کرده باشید و حالا با 10 بار وارد کردن رمز غلط، تمام اطلاعات روی گوشی شما حذف شوند. اگرچه این سیستم امنیتی در بسیاری مواقع می تواند به حفظ حریم شخصی شما کمک کرده و اطلاعات تان را نجات دهد، اما در مواقعی اینچنین هم، دردسر ساز خواهد بود.
در هر حال، بهتر است امیدوار باشید که از اطلاعات گوشی آیفون خود اخیراً نسخه پشتیبان تهیه کرده و در آیتونز خود داشته باشید. برای رفع مشکل disable شدن به کمک آیتونز، مراحل زیر را دنبال کنید.
- گوشی آیفون خود را به کمک یک کابل، به رایانه خود وصل کرده و آیتونز را باز کنید.
- گزینه “Sync” را انتخاب کنید.
- برای باز شدن قفل دستگاه، رمز صحیح را وارد کنید.
- اگر اطلاعات پاک شده و قبلاً نسخه پشتیبان تهیه کرده اید، گزینه “Restore” را در این مرحله انتخاب کنید.
تفاوت آیفون 14 با آیفون 13 چیست؟ آیا آیفون 14 برتری خاصی نسبت به آیفون 13 دارد؟ آیا آیفون 14 Read more
آیا قصد خرید گوشی آیفون جدید را دارید؟ انتخاب شما خرید یک گوشی از سری آیفون 13 است؟ آیا با Read more
اگر رمز صحیح گوشی خود را به خاطر نمی آورید، باید تمام اطلاعات روی آیفون تان را پاک کرده و آن را مجدداً راه اندازی کنید. اما نگران نباشید؛ چرا که اگر قبلاً از اطلاعات بک آپ گرفته باشید، در صورت راه اندازی مجدد هم می توانید آن ها را ریستور کنید. به هر صورت، بهترین کار ممکن این است که در فواصل زمانی مرتب، از اطلاعات خود بک آپ بگیرید.
همچنین بخوانید: راهنمای قدم به قدم حل مشکل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی آیفون
جمع بندی
در این مقاله از هاکان موبایل، به طور کامل با دلایل و شرایطی که منجر به disable شدن گوشی های آیفون می شوند، آشنا شدیم و دیدیم که چطور می توان گوشی آیفون خود را از این حالت خارج کرد. شما می توانید برای یافتن پاسخ سوالات دیگر خود در خصوص گوشی های آیفون و یا هر یک از گوشی های هوشمند دیگر خود، به وب سایت فروشگاه هاکان موبایل مراجعه کنید. همچنین، این فروشگاه امکان خرید اینترنتی گوشی آیفون و لوازم جانبی را از تمام برندهای محبوب دنیا برای شما فراهم می کند.